أعطاب الإدارة المغربية

جريدة البديل السياسي

استمرار العراقيل والشطط وتجاهل قانون تبسيط المساطر الإدارية

هناك تذمر وسخط عارم للمواطنين على الإدارة، وهو ما نبه إليه الملك محمد السادس في عدة خطابات، قبل أن يكشف وسيط المملكة عن وجود مؤشرات مقلقة حول تراجع ثقة المواطنين في الإدارة، وهو ما تؤكده التقارير الصادرة عن مؤسسة «وسيط المملكة».

والتي كشفت من خلالها استمرار «تسلط» و«بيروقراطية» الإدارة المغربية. واشتكت المؤسسة من عدم تفاعل مختلف الإدارات مع التوصيات الصادرة عنها والتجاوب مع شكايات المواطنين.

ولهذا سارعت الحكومة إلى إخراج القانون رقم 55.19، المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية، الذي دخل حيّز التنفيذ، ويهدف إلى تقوية أواصر الثقة بين الإدارة والمرتفق، وإعادة تأسيس هذه العلاقة على مرجعية محددة تؤطر عمل المرافق العمومية بناء على مساطر دقيقة وشفافة.

وشرعت الوزارة الوصية على إصلاح الإدارة في تنزيل مضامين هذا القانون بإطلاق البوابة الوطنية لتبسيط المساطر الإدارية، وإصدار دوريات بخصوص تسهيل مسطرة الحصول على الوثائق الإدارية، وعدم مطالبة المواطنين ببعضها وحذف 800 مسطرة إدارية غير قانونية. ورغم كل هذا، فإن سلوك بعض الإدارات مازال يتسم بالشطط وتجاهل التوجيهات الحكومية.